Salgsbetingelser for Leseplaneten AS

Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelige på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som en begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet (versjon 2.0, revidert oktober 2015, oppdatert januar 2018).

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen utfylles av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp mellom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger er Leseplaneten AS, Postboks 56 Slettebakken, 5899 Bergen,
E-post: post@leseplaneten.no, Telefon: +47 45209660, Org.nr. 922112460 MVA — heretter kalt selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, heretter kalt kjøper/kjøperen.

Merk: Leseplaneten AS selger kun fysiske produkter (bladpakker) som sendes til kjøper. Eventuelle abonnement og løpende leveranser håndteres av Tekstallmenningen, som er selvstendig behandlingsansvarlig for disse ordningene. Se Tekstallmenningens personvernerklæring her: https://tekstallmenningen.no/personvern.

3. Pris

Den oppgitte prisen for varen er totalprisen kjøper skal betale, inkludert merverdiavgift (MVA) og eventuelle tilleggskostnader. Porto og fraktkostnader kan påløpe ved kjøp. Eventuelle fraktkostnader vises tydelig i handlekurven før bestilling bekreftes, og legges til totalprisen ved utsjekk. Kjøper skal ikke belastes for kostnader som ikke er opplyst om før bestilling.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren, og kjøperen innså eller burde ha innsett at feilen forelå.

5. Betaling

Bankkort: Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den sendes til kjøper. Ved betaling med kredittkort eller debetkort kan selger reservere kjøpesummen ved bestilling. Kortet belastes samme dag som varen sendes.

Faktura: Ved betaling med faktura utstedes faktura ved forsendelse av varen. Betalingsfristen er minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Vipps: Ved betaling med Vipps skjer betaling via Vipps sin sikre betalingsløsning, og beløpet trekkes fra kjøperens konto på tidspunktet for bestilling eller når varen sendes, avhengig av valgt løsning. Vipps-betaling behandles på samme måte som kortbetaling når det gjelder reservasjon og belastning.

6. Levering

Levering skjer ved at varen sendes til kjøperens oppgitte leveringsadresse via post eller transportør. Leseplaneten AS selger kun fysiske produkter, og levering skjer derfor alltid som forsendelse – ikke digitalt. Dersom leveringstidspunkt ikke fremgår av bestillingsløsningen, skal selger levere varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling. Varen leveres til kjøperens adresse med mindre annet er avtalt.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt av kjøperen eller dennes representant.

7. Angrerett

Kjøper kan angre kjøpet i henhold til angrerettloven innen 14 dager fra mottak av varen, med mindre kjøpet er unntatt fra angrerett.

Kjøper må sende melding til selger om bruk av angreretten før fristen utløper. Melding bør skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Ved bruk av angreretten må varen returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter melding om bruk av angrerett er gitt. Kjøper dekker returkostnadene med mindre annet er avtalt.

Selger tilbakebetaler kjøpesummen innen 14 dager etter at melding om angrerett er mottatt, men kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt eller kjøper har dokumentert retur.

8. Forsinkelse og manglende levering

Dersom selger ikke leverer som avtalt og forsinkelsen ikke skyldes kjøper, kan kjøper kreve oppfyllelse, heving eller erstatning i samsvar med forbrukerkjøpsloven. Krav bør fremsettes skriftlig.

9. Mangel ved varen og reklamasjon

Dersom varen har en mangel som ikke skyldes kjøper, kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid og senest to år etter mottak (fem år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger). Reklamasjon bør gjøres skriftlig til: post@leseplaneten.no

10. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøper ikke betaler eller overholder sine plikter, kan selger kreve oppfyllelse, heving, renter, inkassogebyr eller gebyr for uavhentede varer i tråd med forbrukerkjøpsloven og forsinkelsesrenteloven.

11. Garanti

Eventuelle garantier gitt av selger eller produsent gir kjøper rettigheter i tillegg til de som følger av loven.

12. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er Leseplaneten AS. Personopplysninger samles kun inn i den grad det er nødvendig for å gjennomføre kjøpet eller oppfylle lovpålagte plikter. Personopplysninger utleveres kun dersom det er nødvendig for å gjennomføre leveransen (f.eks. til transportør) eller i henhold til lov. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

13. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan kjøper ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

Notis

Denne teksten er utarbeidet av Leseplaneten AS med språklig og juridisk bistand fra ChatGPT (OpenAI). Innholdet er kvalitetssikret og tilpasset norsk lovverk pr. oktober 2025.